裝修爛尾投訴及處理接手方法
相信大家都在網路上或口耳相傳間聽過裝修爛尾的鬼故事，裝修爛尾、裝修公司或判頭搞失蹤等等，到底遇到時有哪些手段可以採取？要如何證明及敘述爛尾？是否要報警或上法庭？遇上爛尾，是否業主就束手無策？有許多貼士讓你知。
一、裝修爛尾可投訴單位：海關
裝修糾紛十分常見，因業主為戶主且此為交易，常見的投訴單位除了消費者保護機構，其實嚴重的爛尾糾紛還可投訴海關。海關部分單位有跟進較為嚴重的爛尾糾紛。
二、裝修爛尾可投訴單位：報警
有些苦主上網分享自己經驗，裝修爛尾但報警失敗，被警方認定為私人糾紛而不受理，讓惡霸裝修公司逍遙法外。報警或許效益不彰，但有情況是警方可介入的，例如存在詐欺行為。
端看合約細項，業主可提出合約簽訂過程、委託過程中，裝修公司是否有心騙錢。若存在詐欺或詐騙行為，則警方有義務介入，將會考慮以刑事訴訟或民事訴訟起訴裝修公司。
若透過法院訴訟，則是透過律師上法院打官司。
追討金額若小於七萬五千元港幣，則可以透過自行辯護方式去小額錢債處處理。
也要考慮到合約上是否有賠付條款或仲裁約定，有的話就依照合約列明的仲裁方式解決。
三、裝修爛尾公正單位：裝修公正行
不管事後是否有要上法院或訴訟，戶主終歸要找一個第三方公正單位進入裝修現場評估現況，即為公正行。
公正行會替業主檢查現在的施工狀況、完成率、施工的品質是否有疑義等等，也能提供公正的第三方數據，方便業主評估追討的金額及日後是否需要找新的裝修公司完工、又該如何解釋現況等等。
公正行的報告不管是否走司法手段，在此時都是必要的。
四、通知爛尾的裝修公司
施工尚未結束但已爛尾的前提下，在請公正行都採證、等報告的階段，其實便可著手讓爛尾的裝修公司適時退場。最好盡最大努力通知爛尾的裝修公司關於爛尾現況、及不繼續合作等等訊息，請對方在一定時間內收走屬於他們物品，或業主即將自行處理。這樣的通知必須很徹底及盡力，最好是書面及電子的同步通知對方，手段包含了信函、掛號、Email、whatsapp等等，必須在通知後留存證明。
此動作為義務性的，通知也最好包含告知對方己方已採取法律手段、或事後將如何處理。
如何避免裝修爛尾幾個步驟
一、確認裝修公司商譽
一些可靠的裝修心得及平台都可參考該公司商譽，最好查清楚他們過去是否有過與業主的糾紛、如何回應及善後等等，絕對不可單憑網友或親友推薦、甚或是廣告，便委託裝修。
二、定好尾款
有些業主會在工程之前交付全額款項，或有的裝修公司在事前便會要求全額款項。對業主來說都是較為不利且沒保障的事情。建議至少保留25%左右金額作為尾款並寫在合約上讓雙方簽名，對雙方都更有保障，也能在不幸遇上爛尾時減損。
三、仔細注意合約
合約的詳細度也能在一定程度上看清裝修公司是否正派及仔細。
開工前的流程、時間表、工程延遲的定義、保固期等等，最好都標註在合約上並雙方簽名用印。工程的日數、賠付條款、若有疏漏等等的詳細也最好合約上事先標註，也避免日後糾紛無憑無據。
沒有人希望遇上爛尾，事前小心之外，一旦遇上只能盡可能保護自己，切記第一時間先蒐證及理性溝通，盡可能妥善處理。
更多裝修案例及知識
【2023窗口式分體式冷氣機推薦】邊隻好?看清安裝方法及價錢
夏日的炎熱讓人無法忍受！除了帶來雨水，夏天還帶來了汗水。冷氣機已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。面對各式各樣的冷氣機款式，您是否清楚知道哪一款最適合您的家中呢？本文將為您詳細介紹窗口式分體式冷氣機邊隻好，安裝方法及價錢推薦。
【2023天花裝修】看清天花裝修裝潢樣式、種類及價錢價格
在進行天花裝修時，材料的選擇扮演了重要的角色。這些材料繁多且各具特性，以滿足不同的裝飾要素和環境需求。在選擇裝修天花的材料時，應該依照預期的設計效果來決定，以確保最終的裝修效果。本文將為您詳細介紹天花裝修裝潢樣式、種類及價錢價格。
【2023選購外牆磚】看清推薦款式尺寸，價格及物料全攻略
外牆磚是專為建築外觀裝飾和保護而設計的瓷磚類型。它既能美化建築，也能為其提供保護。那麼，有哪些類型的外牆磚可以選擇呢？外牆磚的價格又是多少呢？本文將為您詳細介紹香港外牆磚推薦，價格、款式及物料。
【2023挑選瓷磚(磁磚)】看清物料款式推介及價格價錢
近年來，最受大眾歡迎的地板選材無疑是木紋磚，讓磁磚（瓷磚）不再只是廚房和廁所的專屬，並將「全屋鋪磚」推向風口浪尖。平磚和貴磚、中國製和歐洲製、材質差異、紋理工藝等等，都有什麼區別呢？本文將為您詳細介紹挑選瓷磚(磁磚)物料款式推介及價格價錢。
【2023廚櫃選購】看清訂造款式、設計及價格
櫥櫃在廚房裡扮演著關鍵的角色，挑選適合的櫥櫃需要考量許多因素。本文將為您詳細介紹香港的櫥櫃選購、訂造、設計及價格做深入的介紹。
【2023防盜窗】看清樣式種類、價格報價及選窗注意事項
防盜窗是一種附加在建築物原有窗戶上的特殊門窗，它具備網狀結構，能提供防盜的保護功能。本文將為您詳細介紹防盜窗樣式種類、價格報價及選窗注意事項，並了解它們各自的優點和缺點。